Titan Poker.com ha sido elegida, por los lectores de Gambling Online como la página de poker con el mejor servicio de atención al jugador
Tal y como apunta la web, los galardones de Gambling Online están considerados como los mejores dentro del mundo de juego.
Pero no es el primer premio que la página recibe por su atención al cliente, sino que también ganó durante tres años consecutivos (de 2006 a 2008), el premio al mejor servicio al cliente otorgado por Gambling Online Magazine’s Gold.
En las votaciones no hay ningún jurado, son los propios lectores los que votan y escogen los premios, y ésta es la razón por la que los galardones son de los más valorados dentro de una industria que depende tanto de la satisfacción de sus usuarios como es la del juego.
Como destacan desde Gambling Online: «Los premios reflejan el pensamiento del público del juego en general».
Como no podía ser menos, Titanpoker.com expresó su gratitud y satisfacción por el premio, ya que para ellos es un reconocimiento explícito al compromiso que desde la sala de póker online tienen con ofrecer a sus clientes la mejor experiencia online que se pueda encontrar en la Red en el mundo del póker.
Titanpoker.com argumentaba durante la entrega del premio que «nuestros amables representantes del servicio al cliente siempre se preocupan por responder a las necesidades de los jugadores en una amplia variedad de idiomas, por mail, teléfono, fax o a través del chat online».
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