El Comité Europeo de Normalización (CEN) publicó el innovador trabajo sobre el acuerdo “Medidas Responsables del Juego Remoto”, con el objetivo de proporcionar el más alto nivel de protección al usuario jugador online en la Union Europea.
El CEN es uno de los tres organismos europeos de estandarización reconocidos oficialmente por la Unión Europea (www.cen.eu). El acuerdo define nueve objetivos de la política de protección de los jugadores online y 134 medidas concretas, para garantizar que los objetivos están realmente satisfechos. Los nueve objetivos políticos son los siguientes:
1. La protección de los consumidores vulnerables.
2. La prevención del juego a menores de edad.
3. Lucha contra el fraude.
4. Protección de la intimidad.
5. Juego limpio.
6. Pagos precisos de clientes.
7. Marketing responsable.
8. Satisfacción del cliente.
9. Entorno operativo seguro.
La European Gaming and Betting Association (EGBA) y la Remote Gambling Association (RGA) aplaudieron la iniciativa, no sólo por su alcance global, sino porque también es el resultado de 7 meses de debate entre un grupo amplio de interesados, formado por expertos en problemas de juego, representantes de la industria, jugadores y académicos de criminología y adicciones. Este acuerdo de autorregulación no sustituye, sino, más bien, complementa las normativas nacional y comunitaria que cubren los juegos de azar online.
Todo parece mejorar en lo que al mundo del juego se refiere y buen ejemplo de ello son los crecientes ingresos en los casinos de Chile y el increíble aumento de beneficios de Codere.
A pesar de las desventajas que el Grupo Codere afirma tener debido a su estricta acotación de la ley en lo que al juego se refiere, ha obtenido en el ejercicio 2010 un beneficio neto de 29,3 millones de euros, es decir un 53,4% superior al año anterior.
Por otra parte, la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) informó que los ingresos brutos de juego de los 15 casinos que operan en Chile subieron un 2,07% en enero, al sumar 38.840.000$, comparados con los 38.060.000$ de diciembre. Este incremento de beneficios está directamente relacionado con el aumento de visitantes del 14,4% que se produjo entre ambos periodos.
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